Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

ISM Carrosserie, Société par actions simplifiée à associé unique (SASU), mit Sitz in 27 rue des Citronniers, 66380 Pia, vertreten durch Fabien Peiffer. Kontakt: contact@ism-carrosserie.com.

Erhobene Daten

Die Website erhebt ausschließlich die Daten, die Sie freiwillig im Bestellformular eingeben:

• Identität: Vorname, Nachname;
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
• Postanschrift: Adresse, PLZ, Ort, erforderlich für den Vertrag und die Rechnung;
• Bestelldaten: gewählte Artikel oder Leistungen, Datum und Uhrzeit, Optionen, freie Nachricht;

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Ihre Anfrage bearbeiten und uns wieder bei Ihnen melden — Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6.1.b RGPD).
• Den Vertrag erfüllen, die Bestellung vorbereiten und die Rechnung erstellen — Erfüllung des Vertrags (Art. 6.1.b).
• Unseren gesetzlichen Pflichten nachkommen: Aufbewahrung der Rechnungen — rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c).
• Streitfälle und Forderungseinzug bearbeiten — berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6.1.f).

Ohne Ihre vorherige Einwilligung werden keine Daten zu Werbezwecken verwendet.

Empfänger

Die Daten werden vom befugten Personal von ISM Carrosserie verarbeitet. Sie können, streng im erforderlichen Umfang, weitergegeben werden an:

• unser Hoster Vercel Inc., technischer Auftragsverarbeiter;
• unser Zahlungsdienstleister Mollie, der die Zahlung auf seiner eigenen gesicherten Seite abwickelt: Ihre Kartendaten laufen niemals über unsere Server und werden uns niemals mitgeteilt;
• unseren Versicherer und dessen Schadenregulierer im Schadensfall;
• unser Steuerberater und gegebenenfalls unsere Rechtsberater.

Es werden keine Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft oder weitergegeben.

Speicherfristen

• Anfrage ohne Folge: 12 Monate ab dem letzten Kontakt.
• Bestellunterlagen: 5 Jahre ab ihrer Ausführung, im Rahmen der Verjährung vertraglicher Ansprüche.
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre, gemäß Artikel L. 123-22 des code de commerce.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie das Recht, Anweisungen zu deren Verbleib nach Ihrem Tod festzulegen. Sie können sie ausüben, indem Sie an contact@ism-carrosserie.com schreiben oder per Post an die Anschrift des Gesellschaftssitzes, unter Nachweis Ihrer Identität.

Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Auffassung sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde an die Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr richten.

Cookies und Tracker

Die Website setzt keine Werbe-Cookies und kein Werkzeug zur Reichweitenmessung ein. Erzeugt werden lediglich die technischen Protokolle unseres Hosters, die für die Sicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes erforderlich sind, sowie ein rein funktionales Cookie, das die von Ihnen im Sprachwähler der Website gewählte Sprache speichert.

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Sicherheit

Der Austausch mit der Website ist verschlüsselt (HTTPS). Die bei der Bestellung erhobenen Dokumente und Nachweise werden mit beschränktem Zugriff aufbewahrt und nach Ablauf der oben genannten Fristen vernichtet.